Frases · Diálogo 18 · 12 líneas
Calling the bank
A customer phones his bank about a card payment he doesn't recognise.
B2 · formal (usted · vous · Lei · o senhor · dumneavoastră · vostè)
Marta — a customer service adviser · Martín — a customer
- MartaBuongiorno, servizio clienti, sono Marta. Come posso aiutarla?
Buenos días, le atiende Marta, del servicio de atención al cliente. ¿En qué puedo ayudarle?
Bonjour, service clients, Marta à l'appareil. Que puis-je pour vous ?
Bom dia, central de atendimento, Marta falando. Em que posso ajudar?
Bună ziua, serviciul clienți, sunt Marta. Cu ce vă pot ajuta?
Bon dia, servei d'atenció al client, li parla la Marta. En què li puc ser útil?
Good morning, customer service, Marta speaking. How can I help you?
Phone openers: Spanish le atiende Marta ('Marta attends to you'), French Marta à l'appareil ('at the device'), Brazilian Marta falando, Catalan li parla la Marta — with the article Catalan puts before first names.